PROTECCIÓN DE DATOS

PROTECCIÓN DE DATOS

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable será la Sociedad de Gestión de Activos Procedentes de la Reestructuración Bancaria S.A, con NIF: A-86602158 y dirección social situada en Paseo de la Castellana 89, CP: 28046 de Madrid.

Sareb tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), ante el que podrá acudir para plantear cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, facilitando una copia de su DNI o documento de identidad equivalente a la siguiente dirección electrónica: protecciondatos@sareb.es, con el asunto “Protección de datos.

2. ¿Cómo obtenemos sus datos y con qué finalidad los tratamos?

Es el interesado quien, a través del formulario, nos facilita sus datos de contacto con las siguientes finalidades:

  • Gestionar su solicitud de información y cualquier otra que se pueda derivar de la misma.
  • En base al interés legítimo de Sareb en conocer la calidad del servicio prestado, se le podrán remitir encuestas de satisfacción al efecto.
  • En caso de que haya facilitado el oportuno consentimiento, Sareb le remitirá información comercial y newsletter sobre productos e inmuebles que puedan ser de su interés, a través de canales tales como mail, teléfono o comunicación postal.

3.¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos que nos facilita en el formulario el cual incluye, entre otros, datos identificativos (como su nombre, apellidos, DNI…) y de contacto (mail, teléfono, dirección postal…) son necesarios para la correcta tramitación de su consulta, así como aquellos datos que nos facilite durante la relación nacida entre las partes.

Es necesario que complete del formulario aquellos campos marcados con (*) en caso contrario, no se podrá llevar a cabo el trámite interesado.

4. ¿Por qué podemos tratar sus datos?

El desarrollo de su propia solicitud de información nos permite tratar sus datos exclusivamente para este fin.

Por otra parte, en su caso, será su consentimiento el elemento que nos permita enviarle información publicitaria sobre otros bienes inmuebles propiedad de SAREB que pudieran ajustarse a sus necesidades.

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

Sareb sólo comunicará sus datos a aquellos proveedores y entidades que precise para la prestación del servicio interesado o a las que, en previsión de las disposiciones legales que le son de aplicación, esté obligado a facilitar información. Asimismo, no está previsto que se realicen Transferencias Internacionales de Datos.

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales obtenidos para la tramitación y gestión de la solicitud serán conservados durante el período de tiempo en que se esté tramitando y gestionando su solicitud de información. En cualquier caso, se informa al interesado que sus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos marcados por la legislación vigente respecto al ejercicio de cualquier reclamación que Sareb pueda recibir.

Adicionalmente, si ha solicitado el envío de información comercial, sus datos serán conservados hasta el momento en que revoque su consentimiento.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

La normativa de protección de datos confiere al interesado los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
  • Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas.
  • Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
  • Derecho a revocar el consentimiento prestado

En cualquier caso, podrá ejercitar cualquier reclamación que considere oportuna respecto al tratamiento de sus datos acudiendo a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o dirigiéndose a nuestro DPO a través de los datos de contacto indicados anteriormente.